Генерал Армии
- Сообщения: 2966
- Зарегистрирован: Чт янв 04, 2007 2:57 pm
- Откуда: Новосибирск
- Устав команды: Принимаю
- Личный Устав: Принимаю
- Основные правила для Курсантов: Принимаю
Чт апр 28, 2011 11:51 am
Самый плохой сервис? У фортим!
Самое пофигистическое отношение к клиентам? У фортим!
Самые нереально дорогие цены на сервера? Кончно же у фортим!
Я не зря начал тему с такого вступления. BFBC2 Vietnam конечно игра отличная, но есть одно но, что бы у тебя был собственный сервер в этой игре, будь добр, плати денежки одному из официальных представителей по сдаче в аренду серверов от EA. Так вот, если хотите сервер в России, то платите денежки убогой конторке под названием фортим. В России из всех компаний права на сдачу в аренду серверов, есть только у них, кстати я бы не прочь узнать почему
В общем не так давно мы взяли в аренду сервер у этих ушлепанов, первый месяц мы взяли сервер на 16 человек только для того, что бы проверить как народ пойдет в команду, если завлекать будем с сервера, расположенного в России. В общем-то эффекта особого не было, но зато всех привлекла тема именно наименьшего количества участников, с тех пор мы решили что у нас будет два публичных сервера. В первый месяц аренды сервера проблем особых не было, но нас не устраивали именно ценник. Какой он? Он нереально большой, по факту за 24 человека мы платим 1440р, хотя доплатив 200р, мы могли бы брать в аренду ДВА сервера по 24 человека у мировых компаний.
Когда срок оплаты подходил к концу, я решил выбить у наших европейский друзей сервер, расположенный в Москве. Так как количество мест ограниченно, но все-таки периодически такие сервера попадались. Но один из наших бойцов сказал - "Давай останемся на российском хостере? Хрен с ним, буду один оплачивать этот сервер, зато пинг по сравнению с другими серверами самый низкий, пусть всего 20 единиц разницы, но тем ни менее.". Я подумал - а почему бы и нет? Нам главное что бы все в команде оплачивалось, а не что бы один Серега платил за все. В общем я согласился, а заодно вместо 16 человек, поставил на 24 человека сервер.
Ну и как вы думаете сервер проработал этот месяц? Оооо, так, как никогда и ни у кого!
Почти каждый день мне приходилось писать письмо в службу поддержки, о том что бы они разобрались почему сервер не работает. РЕАЛЬНО! Почти КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Причем он не работал не час, не два и даже не три! Сервер не работал часами! Он отрубался приблизительно ночью часа в три по Москве, может в четыре и в промежутке с 7 до 12 (если перевести на Московское время), я им писал о том что сервер не работает с просьбой разобраться. Ладно написал, а ответ знаете когда? Как правило через несколько часов.
Более того! За две - три недели какая-то беда прилючилась с пингом на сервере! Первую неделю я вообще не рагировал на это, я думал что только у меня проблемы с пингом, но нет! Когда все начали жаловаться почему на сервере такой пинг (как правило это либо три девятки, либо вообще прочерк), то я им написал, мол, ребята, что за дела? Когда это закончится? Знаете что они мне написали? Что-то типа - "мы точно не знаем, мы тестируем новую защиту и когда это закончится неизвестно", что-то в этом роде.
Нет, вы представляете? Это при том что я им почти каждый день писал о неработоспособности сервера, так тут еще такое! Им неизвестно! Охренеть! И это за почти 1,5 рубля в месяц! Я в шоке!
Когда пинг стал непонятным, люди перестали ходить на сервер, почему? Потому что его даже в общем списке серверов не видно!
Изначально когда еще сервер у них не брали, я у них интересовался, мол, а почему цены-то такие высокие? Знаете что они мне ответили? В России очень дорогое оборудование! А для американцев которые здесь (в России) запустили собственные сервера, оборудование значит дешевое?
P.S.: Мои обращения к ним прикреплены ввиде архива к теме. Особенное внимание обратите на то, как их зовут: Александр Александрович, Алексей Владимирович, Александр Николаевич. Как правило так называют начальников, преподавателей...получается мы платим деньги этим уродам, так еще не мы главные, а они.
Самое пофигистическое отношение к клиентам? У фортим!
Самые нереально дорогие цены на сервера? Кончно же у фортим!
Я не зря начал тему с такого вступления. BFBC2 Vietnam конечно игра отличная, но есть одно но, что бы у тебя был собственный сервер в этой игре, будь добр, плати денежки одному из официальных представителей по сдаче в аренду серверов от EA. Так вот, если хотите сервер в России, то платите денежки убогой конторке под названием фортим. В России из всех компаний права на сдачу в аренду серверов, есть только у них, кстати я бы не прочь узнать почему
В общем не так давно мы взяли в аренду сервер у этих ушлепанов, первый месяц мы взяли сервер на 16 человек только для того, что бы проверить как народ пойдет в команду, если завлекать будем с сервера, расположенного в России. В общем-то эффекта особого не было, но зато всех привлекла тема именно наименьшего количества участников, с тех пор мы решили что у нас будет два публичных сервера. В первый месяц аренды сервера проблем особых не было, но нас не устраивали именно ценник. Какой он? Он нереально большой, по факту за 24 человека мы платим 1440р, хотя доплатив 200р, мы могли бы брать в аренду ДВА сервера по 24 человека у мировых компаний.
Когда срок оплаты подходил к концу, я решил выбить у наших европейский друзей сервер, расположенный в Москве. Так как количество мест ограниченно, но все-таки периодически такие сервера попадались. Но один из наших бойцов сказал - "Давай останемся на российском хостере? Хрен с ним, буду один оплачивать этот сервер, зато пинг по сравнению с другими серверами самый низкий, пусть всего 20 единиц разницы, но тем ни менее.". Я подумал - а почему бы и нет? Нам главное что бы все в команде оплачивалось, а не что бы один Серега платил за все. В общем я согласился, а заодно вместо 16 человек, поставил на 24 человека сервер.
Ну и как вы думаете сервер проработал этот месяц? Оооо, так, как никогда и ни у кого!
Почти каждый день мне приходилось писать письмо в службу поддержки, о том что бы они разобрались почему сервер не работает. РЕАЛЬНО! Почти КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Причем он не работал не час, не два и даже не три! Сервер не работал часами! Он отрубался приблизительно ночью часа в три по Москве, может в четыре и в промежутке с 7 до 12 (если перевести на Московское время), я им писал о том что сервер не работает с просьбой разобраться. Ладно написал, а ответ знаете когда? Как правило через несколько часов.
Более того! За две - три недели какая-то беда прилючилась с пингом на сервере! Первую неделю я вообще не рагировал на это, я думал что только у меня проблемы с пингом, но нет! Когда все начали жаловаться почему на сервере такой пинг (как правило это либо три девятки, либо вообще прочерк), то я им написал, мол, ребята, что за дела? Когда это закончится? Знаете что они мне написали? Что-то типа - "мы точно не знаем, мы тестируем новую защиту и когда это закончится неизвестно", что-то в этом роде.
Нет, вы представляете? Это при том что я им почти каждый день писал о неработоспособности сервера, так тут еще такое! Им неизвестно! Охренеть! И это за почти 1,5 рубля в месяц! Я в шоке!
Когда пинг стал непонятным, люди перестали ходить на сервер, почему? Потому что его даже в общем списке серверов не видно!
Изначально когда еще сервер у них не брали, я у них интересовался, мол, а почему цены-то такие высокие? Знаете что они мне ответили? В России очень дорогое оборудование! А для американцев которые здесь (в России) запустили собственные сервера, оборудование значит дешевое?
P.S.: Мои обращения к ним прикреплены ввиде архива к теме. Особенное внимание обратите на то, как их зовут: Александр Александрович, Алексей Владимирович, Александр Николаевич. Как правило так называют начальников, преподавателей...получается мы платим деньги этим уродам, так еще не мы главные, а они.
- Вложения
-
fin.rar- Чем закончилось
- (8.8 КБ) Скачиваний: 513
-
- forteam.rar
- Первая часть
- (559.74 КБ) Скачиваний: 498
